传统的养老院地处郊区，存在‘贵、陌、隔、虐、孤’的弊端，让老人常有种被社会或子女遗弃的感觉，针对这一情况，“居家+社区+机构”社区嵌入式养老模式应运而生，让老人们不用离开亲人朋友、不用远离熟悉的环境，便能享受优质的养老服务。与传统日间照料机构相比，嵌入式养老机构能为社区内缺少居家照料条件，但生活不完全依赖机构照料或不愿意去养老院的老年人提供长期照护、短期托养等服务。它将设施和服务嵌入社区，规模小、布点相对容易，顺应了大多数老年人原地安养的愿望。
遵义幸福汇项目实施案例
项目背景
幸福汇综合养老服务中心是一家集全托养老、日间照料、老年人能力评估、老年病康复治疗、智慧化社区居家养老等服务为一体的嵌入式养老机构。创新服务理念、拓宽服务项目，提供上门“入托”、“入照”、“入户”、“嵌餐”、“嵌智”、“嵌康”、“嵌护”、“租赁适老化多功能器材”服务，营造老人养老不离家，离家不离社区，亲属就近探视，居民就近咨询的养老服务场景，通过“入托”、“入照”、“入户”服务让专业养老服务渗透社区和家庭，实现社区居家老年人就近养老的目标。
智慧养老平台，推动“互联网+养老服务”发展
我司对客户的系统功能使用需求进行了深刻地探讨，针对性地给到客户系统功能按需分配方案，结合客户目前运营情况为客户开通：机构养老系统，服务商城系统，实物商城系统及数据BI系统，来落实慈海智慧养老系统，有利于机构评星提升星级，扩大机构影响力，从而更好地为长者服务。同时，我司对客户的长者信息进行了系统录入，充实与美化BI数据，精准定位机构分布图。
机构养老系统，让养老管理变得更加智慧
养老服务中心对入院长者进行登记，通过智慧养老平台为每位长者分配床位，配置护理项目、护理人员及餐饮等，并为长者建立专属的健康档案。护理人员通过专属小程序，可以查看长者需要的护理项目及身体情况等，最终通过平台实现对机构内的人、财、物等全方面的管理。
客户高度认可，品牌口碑与社会公信力双提升
通过对客户进行现场指导性得培训输出，一问一答试解决客户的问题，并用好的服务和职业素质解决了客户的问题，客户对我公司的信任加深。当地政府领导在对智慧养老系统进行参观考察时，进行监察评星，会后得到了很好成绩，有了官方的认证加持后，对养老机构的品牌是非常大的促进和提升，也更能够取信社会大众，很多社会资源就会多，长者也能安心选择遵义幸福汇了。
慈海养老，助力提升社区嵌入式养老水平
通过与慈海养老的合作，遵义幸福汇项目提高了养老信息化水平，采取“多系统+多服务”的“线上+线下”模式为长者提供便捷的服务，机构依托定位系统、服务商城系统、机构管理系统等平台支撑，服务人员24小时随时响应长者的服务需求，保障长者的安全与健康，也实现了为长者提供长期或短期托养床位，使长者在社区不仅获得社交、生活照料、康复护理服务，还可延伸开展居家养老上门服务，能较好地满足长者多层次、多样化、专业化的养老服务需求。
