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养老动态

慈海养老||走进老人“心里”的院长——侯永花

侯永花,慈海敬老院枳沟分院副院长,出生于1983年2月。2007年10月份到枳沟敬老院做护理员工作。时年还是青春靓丽的年轻人,如今已成长为两个孩子的妈妈,养老行业杰出女性的优秀代表,她在养老护理工作岗位一干就是16个年头,这期间,从一名普通的养老护理员,成长为慈海敬老院枳沟分院的优秀院长。


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多年来,侯永花兢兢业业,任劳任怨,对老人有着深厚、独特的情感,她秉承慈海养老“情爱细实快”的工作作风,坚持用爱心、耐心、细心、诚心服务于院内老人,被养老界普遍认为能走进老人“心里”的院长。


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侯永花熟悉了解掌握养老护理的每个环节、具体流程和护理重点,知道该如何照护好老人,如何与老人相处。她深知做好养老护理工作靠的不仅是护理技能,更为重要的是对老人的人文关怀、心理需求的理解和满足。


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在与老人朝夕相处的6000多个日日夜夜里,侯永花慢慢了解到,老人们生病时需要的是医疗救治,手术后需要的是康复护理,日常中需要的是基础生活照护。在老人迷茫阶段,对生活失去信心、产生抑郁的时候,更需要的是精神层面的呵护。


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侯永花谈起院里的老人,就像谈论自己的家人一般,脸上洋溢着幸福的笑容。“社会老人张奶奶刚来的时候,抑郁情绪很严重。她以为子女将其送到敬老院就是不孝顺,以至于张奶奶心情一直低落。”侯永花格外担心,便每天抽时间特地去看望张奶奶,陪她聊天,了解她每天的情绪变化,带她出门散心,帮助她和隔壁床的老人一起交朋友……慢慢地,侯永花以高度的责任心和爱心倾注慢慢地进入到老人的心里,握住了老人的心结。经过集团医护人员的专业诊疗和护理人员的精心治疗与照护,张奶奶慢慢地走出来了,走出了人生低谷。从刚开始的住不惯到现在的离不开,人较之以前也开朗了许多,现在经常能听到张奶奶爽朗的笑声。


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院里还有一位入住老人高明华,因不慎跌倒致使骨盆破裂,术后多发原因导致不能下床行走,哪怕医护人员告知可以下床活动,高爷爷也不敢下床,不敢活动,一动就喊疼。于是,侯永花就每天陪高爷爷聊天,进行心理疏导,鼓励老人勇敢挑战自己,在侯永花的多番劝导鼓励下,高爷爷开始尝试身体活动。刚开始的时候,高爷爷只敢在屋里活动,经过一段时间的锻炼,高爷爷借助助行器,已经能在院里自由活动了,生命质量也有了提升,精气神也充足了起来。

高爷爷常说,如果不是侯院长的帮助,我下半辈子恐怕就得在床上躺着了,幸亏侯院长的悉心劝导,多番鼓励,我听了侯院长的话,下床活动了,以后再也不用在床上躺着了。


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“对养老护理这份工作,我的家人都非常支持和理解。”侯永花说,她会经常和家人分享工作上的事情,家人也了解其照护老人这份工作的意义,在她迷茫的时候给予她宽慰。


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在工作期间侯永花积极学习护理知识,考取了初级护理证和中级护理证书,并在2016年和2018年举行的全市职业技能大赛中,分别获得三等奖和优秀奖,在2019年被评为“潍坊和谐使者”称号,在2022年举行的全市职业技能大赛中获得三等奖。


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在侯永花看来,养老岗位不仅仅是照护眼前的老人们,更多的是一种思想的传承,“尊老、敬老、爱老、助老”这些传统美德,需要养老护理人坚持不懈的传承下去。

她表示,今后一定把自己多年实践积累的宝贵经验,毫不保留的传递给一起养老护理的同仁们,将更加专注提升自己的知识储备和护理技能,提升自我,让更多的老人晚年生活更加舒适幸福。