中国是世界上老年人口最多的国家，也是老龄化速度最快的国家之一。根据民政部公布的数据显示，截至2022年底，全国60周岁及以上人口数量已超2.8亿，占总人口的19.8%。预计到2035年将升至30%左右，进入重度老龄化阶段。随着老龄化进程的不断推进，中国社会将面临家庭功能弱化、医疗照护需求攀升、农村养老服务供给短缺、城市养老服务结构失衡等问题。面对日益严峻的养老形势，党的二十大报告提出，要“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务”。因而，探索中国养老产业的创新发展模式，走出一条中国特色的应对人口老龄化道路，将会是“中国式”养老破解困局、繁荣发展的关键。
推进全产业链养老生态建设 助力养老事业高质量发展
如铁书院是慈海养老集团旗下的养老生态圈服务品牌，依托集团在养老、医疗、教育、科技、文旅、商服等产业的发展优势，整合集团旗下养老院、敬老院、旅居养老、医养结合等多种养老模式融合发展经验，打造全产业链的中国养老新模式，以人工智能、大数据、物联网等信息技术为支撑，构建了涵盖战略运营、养老商城、食品供应、医疗服务、身心服务、人才培训、适老改造、法律服务、旅居养老、社区服务、慈海桃源、养老保险的12大服务体系，助力养老院、社区驿站、日间照料中心等综合服务的优化与运营能力的提升，从而实现降本增效。同时，根据政府监管需求、养老机构管理需求和老年人养老服务需求，搭建智慧养老平台系统，并结合智能终端设备和可穿戴监测设备等，构筑了“线上+线下”全场景全产业链智慧养老生态平台体系，实现政府、机构、老人及家属之间的信息与信息、需求和服务的互联互通，提升了养老服务质量和管理效率，促进形成多层次、多样化的养老服务供给格局，助推养老事业和养老产业健康高质量发展。
构建全方位服务保障体系 缔造幸福养老生活
01 如铁通鉴
针对当前养老机构经营中存在的多方卡点，慈海战略运营专业品牌如铁通鉴以系统化、标准化、专业化的运营管理产品体系为核心，通过运用风险控制、业务指导、运营策划等方面的专业经验，形成定制化的整体解决方案，助力服务方改变现有卡点现状，解决业务模式不清晰、运营服务体系不建全、收益单一、投资回报率低等问题，快速推动业务增长，提高经营效益，轻松实现并保持盈利。
02适老改造
慈海适老化作为慈海养老集团旗下的一站式适老化规划设计服务品牌，从设计到施工，再到智慧适老化设备布置安装，严格按照国家标准执行，一站式解决居住环境的安全性、功能性和舒适度问题。从老龄群体需求出发，将智慧养老平台系统、智能硬件、增值服务有效融合，为养老机构及C端老人提供全流程标准化适老设计改造，提升老年人生活品质和养老服务质量，让老年人居有所安。
03社区服务
社区居家养老服务体系致力于帮助驿站、养老机构不断发展和丰富居家养老服务项目，在保持降本增效的基础上，构建一种规模化、智能化、精细化的居家养老服务及组织管理模式，帮助加盟商进行本地化养老生态体的建设，指导加盟商进行本地化资源整合、打造一站式养老服务体系的建立、满足多元化养老服务需求。
04养老商城
慈海养老商城是慈海集团打造的线上综合服务平台，以 B2B2C+020 的运营模式，实现零售和新零售的有机结合，服务涵盖衣、食、住、行、购物、情感、健康等方方面面，不仅满足用户的消费需求，还能协助社区、机构、企业建立属于自己的私域化流量，丰富的产品及服务供应链体系赋能社区、机构和企业，慈海养老商城体系开放式的资源整合能力，可快速整合周边相关商业资源，实现共赢。
05医疗服务
依托集团在医疗健康领域的资源优势和线下多家实体医院的经营经验，创立医疗服务品牌“慈海素问”，通过科学管理和先进医学的结合，满足不同人群实现医学常识科普、24小时在线问诊、专家会诊、重疾绿通、健康管理等多元化就医需求，同时为优质医疗资源的服务下沉赋能，将分级诊疗落到实处，以服务和技术赋能全产业链，打造新时代医疗服务体系新格局，助力机构提高核心竞争力和服务能力，成为守护全人类健康的中坚力量。
06身心服务
慈海灵枢是慈海医疗集团旗下身心合一健康管理服务品牌，业务涵盖互联网医院、数字化心理健康服务、健康设备，基于AI+大数据的技术引领，全面布局数字化健康生态系统，借助互联网+人工智能等创新医疗服务模式，与北京市社心联共建“医疗级社会心理服务中心”，面向政府、社区、教育、民政、企业、工会等提供一站式身心合一的全生命周期健康管理综合解决方案。
07旅居养老
夕游记是慈海旅居养老品牌，主要专注中老年客群，以市场需求为基础，全方位整合全国分散式的养老服务机构、产业，结合“养老+互联网”、“养老+医疗”、“养老+智能科技”、“养老+文旅”等主题资源，打造集兴趣社交、医疗康养、休闲旅游于一体的旅居养老服务平台。
08法律服务
慈海心愿传承法律服务由民政部主管的全国性公益社会组织光彩养老事业促进中心授权慈海心愿传承为老年人权益保障教育基地慈海总部联合相关法律服务组织承办“法治为老· 心愿传承”公益项目的服务机构。专业提供遗嘱订立、继承代办、养老规划、法律咨询等服务，致力于帮助传承人明确表达心愿，帮助继承人有序承继财富。赋能于遗嘱继承、养老服务，促进养老产业服务端的跨领域融合，构建出聚合型服务产业生态。
09养老保险
长期护理保险制度 (简称长护险) ，是指为经评估达到一定护理需求等级的长期失能人员提供基本生活照料和基本医疗护理服务或资金保障的社会保险制度。长护险是一种新的社会保障险种，被称作除养老、失业、工伤、生育和医疗这“五险”之外的“第六险因全国各省市长护险服务机构运营模式不同，慈海集团结合市场需求为长护险服务机构和企业管理等问题，建立私域流量，形成一个可推广、可复制的新模式。
10食品供应
本草食经是慈海集团旗下食品供应链服务品牌，以"中央厨房+集中供餐"为核心，围绕“学习、工作、生活”三大饮食场景，通过智能升级利用餐饮端消费大数据，为企业提供数字化供应链，打造业务流程闭环、突出资金占用、风险监管为核心的供应链垂直服务管理平台，促进城市食品流通安全，打造智慧餐饮、智慧园区、智慧城市，为城市居民提供健康饮食管理方案。
11如铁学院
在国家卫健委、民政部、人社部、教育部等管理指导下，充分整合社会资源，培养及输送养老院院长、养老护理员、营养师、康复护理员等养老需求相关的管理与服务人才；同时，平台利用配套生态服务和人才库优势，可根据养老服务机构需求，提供专业化、规范化、定制化的培训方案。
12慈海陪护
慈海陪护作为慈海养老集团旗下集医院专业护理服务、居家养老陪护服务、旅行陪护服务、心理陪护服务等于一体的专业化陪护品牌，依托集团系统的培训体系，打造了一支专业过硬、心理素质高、沟通能力强、技术全面的护理团队，并创新互联网＋陪护服务模式，致力向广大客户提供更加满意的服务。
搭建智慧养老平台系统 推动养老行业数字化升级
随着养老服务需求的持续上升，养老行业在迅猛发展的同时也暴露诸多问题。如：投入成本大、管理成本高、盈利模式少等。为助力传统养老机构提高管理效率，减少资源浪费，如铁书院利用物联网、云计算、5G等先进信息技术，搭建“智慧养老机构SaaS(软件及服务)一体化平台”，涵盖居家管理系统、机构管理系统、政府监管系统、呼叫中心系统、服务商城系统、实物商城系统等，提供智慧养老平台+硬件设备+运营支持+养老服务的一站式解决方案，助力养老机构实现内部信息化、智能化管理，提升运转效率、服务质量以及盈利水平，同时推动养老行业数字化升级，全面实现老有所养、老有优养。
打造全场景智慧感知体系 构筑安心养老屏障
如铁书院聚焦老年人更高品质、更个性化的养老需求，以智慧科技赋能养老生活，推动了众多智能科技设备的研发和运用。通过智慧安防、智慧健康、智能家居、智能辅具等多元产品矩阵，共计千余款智能设备，打造覆盖全养老场景的智慧感知体系，涵盖了老年人日常照护、健康管理、生活娱乐等多个领域，提供更加精准、高效、智慧化、个性化的服务，为老年人营造更加便利、舒适和安全的生活环境，提升老年人获得感、幸福感、安全感。
人口问题始终是我国面临的全局性、长期性、战略性问题。随着老年人口规模日益增大和老年人需求结构的转型升级，对养老产业发展提出更高要求。如铁书院始终以国家战略需求为导向，紧跟中国式现代化发展脚步，构建全产业链养老生态，创造可持续发展新模式，打造了“平台系统+智慧硬件+专业服务”的整体解决方案，形成良性发展闭环。未来，如铁书院将持续探索创新型养老产业中国企业方案，推进“养老+”产业融合发展，打造养老服务新业态，提供更为多元化、专业化的服务与产品，让老年人乐享高品质晚年生活，同时，通过全产业链条的密切衔接，不断向行业注入新活力，推动养老产业高质量发展，为破解“中国式”养老难题持续助力。
