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养老动态

情系老人,倾心服务——慈海敬老院耄耋老人重获“新生”,亲属感激赠锦旗

点滴之间现真情

医养结合有奇效

耄耋老人获新生

锦旗相赠情谊深

8月5日上午,慈海集团敬老院贾悦分院入住老人刘宗后亲属特意从青岛赶回诸城,将写有“扶危济困  劳苦功高,工作平凡  意义重大”的锦旗送到了敬老院,以表达对敬老院全体工作人员无微不至照顾的深情谢意。贾悦镇分管领导于文斌、慈海敬老院贾悦分院院长刘相柱、副院长刘兰英及全体护理人员共同接收了这一面载满荣誉的沉甸甸的锦旗。

倾心服务,敬老爱老暖人心

刘老爷子今年86岁,家住贾悦镇刘力沟村,因疾病导致常年卧床,生活不能自理,时刻需要专人照护,又因无儿无女,且亲属居住在青岛,照护起来多为不便,便于今年5月份入住了慈海敬老院贾悦分院,由专门护理人员照看。

刘老爷子因肢体受限,不能下床活动,大小便失禁,刚入住时不会说话,饭也吃不进去,刘兰英副院长便安排护工按照护理级别为老人提供24小时持续性护理。每日为老人清洁居室、洗澡、定时喂饭喂水,每隔2小时给老人翻身按摩,协助大小便,定期更换床单被罩及衣物,并根据医嘱帮助给予服药等,全面照看起老人的衣食住行。

自刘老爷子入院后,敬老院为老人准备了可升降护理床,方便老人日常护理。每日为老人测量体温、脉搏、血压等生命体征,检查老人身体状况,了解老人的生活状况,记录并跟踪老人的健康状况。慈海医疗团队每周到院巡诊时,都会为老爷子检查身体,根据刘院长每日的记录,为其制定护理与诊疗的最佳方案,为老人提供了优质的医疗保障。

在饮食方面,刘老爷子刚入院时只能吃流食,护工就用料理机把营养食物打磨碎给老人吃,并根据饮食需求及医疗建议进行配餐,保证老人营养均衡。

敬老院护理人员均具备丰富的专业护理经验,秉承了“快乐养老”的特色服务理念,经常用轮椅推着老爷子到院子里散步,看看蔬菜花草,并让他融入到老人的聊天、唱歌、看电视等沟通环境中,促使其开口讲话,在关注老人身体健康的同时,也密切关注着老人的心理健康。

为爱而行,帮助老人获新生

正是因为敬老院全体工作人员的这种坚持不放弃、全心付出的精神,感动了刘老爷子,慢慢地,老爷子习惯了在这里的生活,还和其他的入住老人做起了朋友。

在敬老院全体护理人员的共同努力下,刘老爷子从刚入院时卧病不起到现在可以自己坐着轮椅到院子里晒太阳,从不会说话到主动跟人聊天,从只能吃流食到可以自己独立吃饭,老爷子的身体慢慢硬朗了起来。身体舒服了,心情好了,胃口也就好了,老爷子入住2个多月以来竟胖了6斤,亲属从青岛赶来时都觉得不可思议。

刘院长说,在敬老院工作,常常会遇到各种各样的老人,他们或是身患多种疾病,或是失智失能老人,敬老院都会把他们当做自己的亲人来对待,用爱守护老人,为爱而行。

慈海养老拥有优秀专业的医、护、养团队,通过聘请经验丰富的管理人员和专业的护工服务团队,提供24小时持续性生活照护、护理保健、营养膳食等服务。同时,依托慈海集团优质的医疗资源,每周安排医生定期巡诊,实时掌握老人健康状况;每年组织体检团队到院为老人进行免费全身性健康体检,为老人建立健康档案,科学制定护理方案;当老人突发疾病时,有专业的绿色急诊通道,最大限度地保障了老人的生命安全。正是由于这种“医养结合”养老模式以及专业的护理团队对老人们无微不至的关心和照护,敬老院才得到了老人及其亲属的高度认可和赞扬。



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